白领丽人们的必备手册《女白领职场日记》第2部分阅读（1/2）

利益来权衡人际关系的那一刻，无邪的稚气也不复存在。纯真和稚气都没了的时候，一个人就可怕地长大了。白领与学生的区别大概就在这里。学生，是一个人最美的梦境。而成为白领，是人生对这个梦境最冷酷的摧残。" 风风火火的王熙凤，一下子变成了多愁善感的林妹妹了。 "后来我仔细一琢磨，发现他说话有很重的上海口音，原来这个人是个上海人，难怪他那么抠门。" 她对上海人有偏见。 我说"rene，我们不是学生了，应该改改在学校里的那种大小姐脾气，学学上海人精打细算的习惯。" 我听我老爸说，80年代初，他到上海出差，看见上海人卖一种"阳春面"，面条细，葱花细，价格也细，只有八分钱一碗。这八分钱是成本加利润核算后的准确价，店主没有硬凑整数卖个一毛钱省事。还有，他听一个上海朋友说，当时上海家庭主妇上街买东西，只花一毛钱，就可以买一个人吃的水饺5分钱买馅，3分钱买皮，2分钱买调料。他说他非常佩服上海人的这种精明。 "你不觉得这种上海人太寒碜了吗？老是要一分钱掰成两分钱花，累不累呀？"这是典型的大小姐脾气。 "一分钱能掰成两分钱花，为什么不当成两分钱花？不当家，不知柴米油盐贵……" "我也知道勤俭节约是传统美德。"rene似乎有些不愿听我讲"大道理"，"但我讨厌这种把办公室里的职业习惯带到生活中来的人，特别是讨厌生活中这种斤斤计较的男人。" "当然，把这种职业习惯带到生活中是否合适，那是另外一个问题，但并不说明这种职业习惯不好。"我笑着说，"我估计是人家对你没什么意思，所以才对你斤斤计较。要是人家对你有意思呢，这只能怪自己自作多情哦！"

上海人?(3)

"于雪，你别笑话我了。那你说我还坐不坐他的车上班？" "这就看你自己怎么算账。" "不坐！我就不爱跟这种小里小气的男生打交道！从明天起，我每天打的上下班！"rene一副巾帼英雄的气概。 "我问你，你一个月挣多少钱？你又有多少钱打的？"我们的薪水现在还是一样的，扣除个人所得税和医疗、保险费杂七杂八的，也只有3000多元了。 "我花钱买高兴，乐意！"看样子，大小姐那种大手大脚的毛病一天两天还改不了。 过了一会儿，她终于把账算清楚了"打的到办公室，每天早晨得30元，一个月下来得多少钱？如果坐他的车，我得省多少钱？是啊，他会斤斤计较，我为什么不能斤斤计较？坐，为什么不坐？！从明天开始，本小姐会要求他把车兜一大圈，直接给我开到我们的办公楼下，我再也不愿意走那个阴森森的地下通道了。还有，明儿得跟他要一电话，这阵子下班有准点了，说不定可以搭上这顺风车，他不是爱做司机吗？" 这么说着说着，我俩又高兴起来了。 "他不仁，我也不义。他能做上海人，我为什么就不能做上海人？" "我看你干脆做上海小媳妇得了！"我说。

网络时代的男人?(1)

十一月某日 中午吃饭时，rk旧习难改，又一次发挥了给人起外号的"特长"。上学时，我们的数学老师头发很少，他就给人家起名为"地中海"，成为当时的"经典之作"。 "哥们，你们是不是觉得市场部的张涛有些像动物园里爱开屏的孔雀？" "还别说，还真像只孔雀，老爱炫耀自己。"有人附和rk。 办公室里"爱开屏的孔雀"，当然是指那些自我感觉良好，不分时间和地点炫耀自己的人。人们让孔雀开屏的秘诀是，拿一块花布在孔雀面前晃一晃，骄傲的孔雀就会展开自己的尾巴和你比美。 张涛在公司确实像只"爱开屏的孔雀"，只要有新人或陌生人在，他就不厌其烦地介绍自己的经历，被什么人接见过，同谁谁共过事，老总怎样高度评价了自己的工作，等等，直到对方肃然起敬为止。中午休息时，他爱来我们这边聊天，起初，我们几个刚来的还为自己有这样的同事感到骄傲，时间长了，发现他总是翻来覆去的那一套"演说词"，自己也差不多能背下来了。再看其他老同事，每到他演讲的时候，不是四处逃散，就是给外面打电话聊天，或乒乒乓乓地收拾东西以示抗议，只有那位老兄还在唾沫四溅、滔滔不绝。 "财务部的孙琳是不是个'伪少女？'" 有人饭都笑出来了。"伪少女"这种词也只有rk这种人能"想像"得出来。 "伪少女"自然是女士的"专利"，这种人自恃小有姿色，总爱在男同事面前充分施展"女性魅力"，不料却成了女同事们的笑料和眼中钉。 "也是，孙琳都快成孩子奶奶了，腰圆腿粗，却喜欢穿迷你超短裙，和男同事说话嗲声嗲气，让人听一句，鸡皮疙瘩起一片。" 市场部祁平说的倒也是，三十多岁的人了，可还老是刻意把自己打扮成小姑娘的样子，穿泡泡裙，留娃娃头，说起话来动不动就是"我们女生如何如何……"还特别喜欢告诉别人自己有一个12岁的女儿，上街时常被误认为是姊妹俩，让人惊呼"呀！你看上去还是个小姑娘嘛，怎么可能有12岁的女儿！"她就天真而满足地做少女状地笑，她根本不知道自己已成了笑柄！ "我看你们市场部胡咏很像那恨比天高的杜十娘。" 应该说，rk的观察能力还不错。牢马蚤满腹、怒气冲天，这些就是"杜十娘"们最显著的特征。尽管偶尔一些"推心置腹"的诉苦多少能培养出一种"办公室友情"的假象，但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言，因为他们把自己的苦闷也克隆了一份给你。 "明明是些和自己无关的事情，可在她持续不断的轮番轰炸之下，我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许她把诉苦看做开诚布公的一种方式，但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。我们奇怪，既然她对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞。也省得她委屈万分，我们跟着受罪！" 林子大了什么鸟都有，职场与学校的最大不同之处是，它们人际关系的构成大不相同。 记得有个社会学家按照人们的价值观趋向，将人们分为六大类型第一种是追求理论价值的人，这种人对真理、未解之谜保持着强烈的兴趣；第二种是追求宗教信仰价值的人，这种人对宗教信仰有强烈的兴趣，并愿意为之献身；第三种是追求经济利益的人，这种人对金钱和物质有强烈的兴趣；第四种是追求权力价值的人，这种人对权力、支配他人和让别人尊敬自己有强烈的兴趣；第五种是追求审美价值的人，这种人对艺术及美的欣赏有强烈的兴趣；第六种是追求社会价值的人，这种人对献身社会公益事业、献爱心、扶贫济困有强烈的兴趣。 虽然这大千世界上不止这六种类型的人，但主要是以这六种类型的人为主。正是由于人们在价值观上存在着这样明显的差异，所以，它严重阻碍着人们互相之间的理解，如那些爱财如命的人，他们就无法理解学习雷锋帮助别人的行为，这种行为在他们看来就是做"傻事"。

网络时代的男人?(2)

职场上，同事之间肯定存在年龄差异和利益上的矛盾，而且这些差异和矛盾会永远存在，再加上性别、教育背景、经济条件等方面的不同，所以，现代职场的人际关系永远是一团剪不断，理还乱的乱麻。 对于我们这些公司新人来说，要学会处理这种职场人际关系，无疑是一个巨大的挑战。如果你迈不过这道"坎"，你不仅会一事无成，甚至搞得头破血流。在学生时代，同学之间的年龄基本相同，因此兴趣和爱好大同小异，特别是思考问题的方法和看问题的角度基本相近。所以，彼此之间无论是说话的题目，还是说话的方式，都有些志趣相投。因此，在处理人际关系方面，理论和经验几乎都是一张白纸。 然而，现实永远是严峻的。所以，作为公司新人，当你进入职场后，首先要理解并习惯这种由三教九流构成的人际关系。在为人处世时，要格外用心，不能像学生时代那样，以自己的个人好恶为标准，看着谁不顺眼，就拿人家开涮。 职场是由不同年龄、性别、学历、出身的人组成的，人们不仅在兴趣、关心的问题、考虑问题的方法和对同一事物的感受方面都不尽相同，更重要的是，职场与学校不同，它还有长幼之分和尊卑之别。因此，作为公司新人，还必须注意一定的礼貌，搞好团结，不能说自己喜欢谁，就跟谁抱成一团，而讨厌谁就不理谁。如果这样的话，工作就会变成一盘散沙。 "你别老说我们女的，你也说说你们男生吧。" 有人觉得rk老拿女性开玩笑，不公平。 "可以。现在是网络时代了，我也对男士们进行了分类，发现现代男人也可以大致分成这么几类。第一类是病毒型。"rk又信口开河了。 "病毒型男人是什么意思？" "所谓病毒型男人，就是无论你喜不喜欢，他都占用你许多空间。如果你将它删除，你会连带失去许多东西，而如果你不删除，你会失去一切。" "是的，有很多人属于这种类型，很讨厌。" "第二种是互联网型男人，就是说如果你想和他在一起，你必须支付一些费用。第三种是服务器型男人，这种人每当你需要他的时候，他总是处于忙碌之中。"马上有人说李强就是服务器类型的男人。 "第四种就是dows型男人，也就是说，你明知道他有很多缺点，但如果没有他，你就活不下去，譬如我。" 有人说rk的脸比墙还厚。 "还有powerpot型男人，这种人如果你希望带一个人去参加鸡尾酒会展示，这类人非常理想。" "对，帅哥型。"有人附和。 "其他类型还很多，如excel型男人，这种人多才多艺，而你只用他来做最基本的事情。word型男人，这种人时时刻刻准备给你带来惊奇，然而这世界上没有什么人能把他所有的潜能挖掘出来。鼠标型男人只有你去拉拽他才会干活的人……" "你自己是什么型的男人？"又有人问。 "我当然是服务器型男人，我永远在为你服务……" rk回答。他刚才还大言不惭地说自己是dows型男人。 "我看你是电子邮件型男人。"李强说。 "什么意思？"看来rk自己也没划分出这类型的男人来。 "十句话里有九句是废话，剩下一句是蠢话！"

&ot;马屁精&ot;?(1)

四月某日 "于雪，你们公司要不要秘书？"维韦还没坐下就怒气冲冲地说，"我要辞了现在这份秘书工作。"她从那家报社"退休"后，到一家公司做文秘。 我笑着说"就冲你这大小姐脾气，我们老板就是没秘书也不敢用你呀！" "我现在还没弄懂，为什么一个普通的reception（前台接待）就变成了老板的行政助理？" "到底是怎么回事？"我还不知道她到底在说什么。 "上个月，我们公司台湾老板孙太太的行政助理去美国陪老公去了，公司里许多人认为我这个秘书是行政助理的最佳人选，我自己也觉得非己莫属。可是，出乎意料，一位到公司才不到两个月的reception就占了这个位子。公司有许多人一直就看不起这位名叫爱玛的，认为她只是个'马屁精'，完全是靠'拍马屁'上去的。我不明白，在这种强调能力至上的外企，为什么也要去'拍马屁'才能得到提升？一些同事说，只要我这个secretry（秘书）稍微会拍点'马屁'，这个位子就会是我的。" 从理论上说，一个secretry的机会是比reception大。 "我觉得，一个人如果不能坚持自己的意见，在老板面前唯唯诺诺，没有个性而惟命是从的话，就算不得英雄好汉。如果让我用'拍马屁'的方式获得晋升，那是对我人格和尊严的一种侮辱，况且，我也不想让同事们在背后戳我的脊梁骨。我知道我升不上去是由于我没去'拍马屁'。我不想去'拍马屁'，但是，看着人家一个个都在往上爬，我心里又憋得慌。" "那你说说看，这个叫爱玛的是怎么拍马屁的？" "举个例子对你说吧。我们这个老板孙太太最让人不敢恭维的是她的梳妆打扮。那天，她在披散开的烫发上别了一枚褐色的发夹，看上去就像旧上海的交际花，但她自己压根儿没意识到这副打扮是如何不得体。" "大家都忍着不发表议论，只有爱玛称赞说'人漂亮怎么打扮都好看。对了，您的发质这么好，肤色又白，把头发盘起来肯定更有风韵，让我帮您换个形象吧，我在蒙妮坦学过两个月的美容美发呢。'孙太太听了非常高兴'真的？''那当然。'爱玛边说边从抽屉里拿出发梳，细心地给孙太太梳理起来，那架势就像伺候慈禧的李莲英。" 我觉得这爱玛真会体贴人，而且，在不知不觉中帮老板改变了形象。 "还有，也不知她怎么就知道了孙太太的生日，于是那天不动声色地张罗大家去吃饭。一些不明就里的人忙着回家就推脱了，只有几个单身汉围着孙太太共进晚餐。当爱玛举杯说'祝您生日快乐'时，孙太太激动得话都说不出来了，她真的忘了自己的生日。正在她感动的时候，一个漂亮的双层大蛋糕又出现在她面前。" "爱玛说'老板，你从台湾来北京，女儿和老公全在台北，一个女人能做到这一点真是不容易。再看咱们办公室的几位女士，下了班飞也似地向外逃，舍不得老公孩子热炕头。都是女人，就是不一样啊！'看，有比较才有鉴别，那几位能干的白领丽人在爱玛的嘴里变成了孙太太的陪衬者。" 这种细心体贴，不正是一个行政助理所必需的素质吗？ "维韦，我非常理解你的心情，也敬佩你为人耿直、做事讲原则。不过，依我对你的了解和你刚才的介绍，我觉得爱玛完全适合当这个行政助理。" "就凭她'马屁'拍得好？" "我觉得，在一个公司里面，下属拍上司的'马屁'，并不是什么见不得人的事。从实质上讲，'拍马屁'也就跟街坊邻里见面时互相道安问好一样，是一种人与人之间的交流沟通方式。" "可现在没人这么看，它是一种'精神贿赂'，是以'精神'为'礼品'，去打动行贿对象，以达到自己不可告人的目的。"说着，她有些义愤填膺了。 "我觉得这是误解。目的就是目的，手段就是手段，为什么要把它们混淆起来？不能因为使用手段的人目的卑鄙，就说手段本身也卑鄙。"我说，"打个比方说，金钱也是一种工具，一种手段吧？有人为了吸毒或嫖娼而拚命赚钱，你不能因为人家赚钱的目的肮脏就说金钱本身也肮脏吧？同样的道理，如果有人为了升官发财而使用'拍马屁'作为手段，那与'拍马屁'本身有什么关系……"

&ot;马屁精&ot;?(2)

"我不想跟你争这些理论问题，你总是一套一套的！" "那好，我问你，你敢说你这些年来从来没有拍过'马屁'吗？"我笑着问她。 她装着喝可乐，实际上是不敢正面回答我的问题。 "你我都在职场上打拚，不可能一点也不'拍马屁'吧？只不过大多数时候我们'拍马屁'是玩笑与善意，没有什么'不可告人'的企图，对方也就一笑了之罢了。比如，上次你请我吃饭，我觉得你们头儿的小孩长得并不是很好看，也不显机灵，但你一个劲地夸她长得好看和聪明，长大后会有出息……这不是'拍马屁'是什么？事实上，并不只有我们这些凡夫俗子拍过'马屁'，就是那些达官贵人也经常'拍马屁'，而且'拍马屁'的本事更大，因为他们更会交流沟通。前几天我看电视，英国首相布莱尔访问华盛顿，第一次见小布什，就在记者招待会上说'他（指小布什总统）确实给我留下非常深刻的印象……'形容布什'很能干'、'很聪明'等等，这不是典型的'拍马屁'的表现又是什么？" "看来你对'拍马屁'挺有研究的？"她挖苦我。 "谈不上。"我没有在意她的热嘲冷讽，"真的，对于身处职场的白领来说，是不是该反省一下，将'拍马屁'当做是一种正常的交流沟通方式来对待，自我挣脱那种陈腐过时的意识形态的枷锁。作为白领，你的提升也许并不一定需要去'拍马屁'，但是，'拍马屁'会让你提升得更快，大大降低你的成功成本。" "我天性就看不惯那种吹吹拍拍肉麻的东西！" "这我能理解。但即便如此，作为职场中人，你也最好用'人在江湖，身不由己'的训条来警戒自己。说白了，你我现在都是在为生存而奋斗，为了多加点薪水，为了晋升得快一点，给自己的上司说几句好听的话，这有什么错？对于我们这些小白领来说，上司就是上帝的影子，在某种程度上他决定你我一生有什么出息和有多大出息！维韦，我们并不是生存在一个水晶般纯洁的世界里，每个人生存都不容易，你再骄傲，再有本事，也有可能就像电视剧里说的那样，人家'说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，你行也不行'。" "这倒是真的。"维韦点点头。 "其实，我们这些下属跟上司相处，很多时候就跟谈恋爱一样，双方都需要适度地'哄一哄'，而这'哄'无非就是嘴甜一点，就跟你那位同事赞扬老板的发型一样，在这种情况下你也不妨附和赞美几句。这种无伤大雅的恭维，只不过是融洽一下气氛，增加上司对自己的好感和了解，你何乐而不为呢？在这世界上，包括你的上司在内，有几个人不爱听甜言蜜语呢？回过头来说，如果你是老板，你会希望一个整天对自己风言风语，让自己难堪的人做下属吗？" "但每个人都有自己的人格和尊严。" "如果拍这样的'马屁'会对你人格和尊严造成伤害？说句你不爱听的话，那只能说明你的心灵太封闭和狭隘，你本质上是个自恋狂，而这种自恋狂不可能在现代职场生存。什么叫伤人格伤自尊？只有对方不把你当人对待，才是侮辱人格和自尊。" 我们这个社会真的需要"拍马屁"，它是人际交往中最佳的对话方式。每一个人内心的最深处都渴望得到别人的肯定和尊重，你的赞美正好使对方心灵深处的需求得到满足，你的赞美同样也是对方自我价值实现的一种方式。 任何人都不会嫌弃对方对自己的赞美过多，所以，在人际交往中千万不要吝啬你的赞美之辞。它不仅会使你轻轻松松处于有利地位，甚至有扭转时机、化腐朽为神奇的功效。 寻找别人的长处来夸奖并不是什么困难的事，每个人都有一定的长处，懂得欣赏别人不仅非常有用，而且能够使别人了解你的品位，从而提升你自己的形象。 因为夸奖对方是一种表达自己谦恭的方式，聪明的人总能够在合适的场合自如地运用夸奖的技巧，这正是他们做人的聪明之处；而愚蠢的人总是自作聪明地找出别人的缺点加以批评，或者找出不在场的人的缺点嗤之以鼻来取悦在场的人。这种愚蠢的行为也许不时会管点用，但最终会成为别人的笑料，或者是一场是非的开始。